Mediante la presente Política de Privacidad se explica cómo LIFETTITUDE SL recoge, utiliza, almacena, comparte y, en general, trata sus datos personales y/u otro tipo de información acerca de los usuarios.
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El usuario debe ser mayor de 14 años, o bien tener el consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela y solo en la medida en que éstos estén de acuerdo con la presente Política de Privacidad.
- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de sus datos es:
LIFETTITUDE SL, en adelante denominado LIFETTITUDE
CIF número: B88362264
Domicilio: Calle Francisco Gervas 9 piso 9 A
Correo electrónico: contacto@pristinaholganza.es
- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento?
El usuario puede utilizar el presente sitio sin tener que revelarnos ningún tipo de dato de carácter personal.
No obstante, LIFETTITUDE recabará los datos personales del usuario como, por ejemplo, sus datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (correo electrónico, dirección postal y/o número de teléfono), datos derivados de las transacciones de compra de nuestros productos, datos económicos (datos bancarios) o cualquier otro tipo de información personal cuando nos envíe una solicitud o consulta a través de cualquier medio puesto a disposición del Usuario por LIFETTITUDE (página web, redes sociales…).
En su caso, los datos personales facilitados de forma voluntaria serán tratados con las siguientes finalidades:
Datos facilitados para formalizar una compra:
- Gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a la compra realizada.
- Contactar con el usuario para gestionar y/o finalizar el pedido.
- Realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Datos facilitados a través de formularios de contacto:
- Gestionar y atender todas las solicitudes de información, consultas, reclamaciones o cualquier otro tipo de petición realizada por el usuario.
Datos facilitados a través de formularios de colaboraciones:
- Gestionar la relación con colaboradores o influencers.
Datos facilitados para el envío de Newsletter o comunicaciones comerciales:
- En caso de que el usuario preste su consentimiento expreso para ello, marcando la casilla que se facilita, enviar comunicaciones comerciales personalizadas al usuario sobre los productos y servicios de LIFETTITUDE, por medios electrónicos y/o convencionales.
- Elaborar un perfil comercial, en base a la información facilitada y de terceros para ofrecer al usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto.
- Gestionar la suscripción y/o baja de la newsletter.
El usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a LIFETTITUDE o a terceros por la información facilitada.
- ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de los datos por LIFETTITUDE ?
La base legal para el tratamiento de los datos personales del usuario descritos en la presente Política de Privacidad dependerá de los datos personales implicados y de la finalidad específica para la cual los recojamos y utilicemos.
Podemos tratar la información personal del usuario sobre la base de:
- La necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato suscrito con el usuario: para gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a la compra realizada, contactar con el usuario para gestionar y/o finalizar el pedido, o para gestionar la relación con nuestros colaboradores.
- El consentimiento expreso que el usuario presta: al enviar una solicitud de información, consulta, reclamación o cualquier otro tipo de petición, para recibir comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos y convencionales, sobre los productos y servicios de LIFETTITUDE, y para elaborar un perfil comercial, en base a la información facilitada y de terceros para ofrecer al usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses.
Los consentimientos prestados para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá retirar cualquiera de ellos, no afectando a los demás, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para retirar el consentimiento prestado, el usuario deberá dirigirse por escrito ante LIFETTITUDEen las direcciones que se detallan en el apartado “¿Qué derechos le asisten al usuario?”
- Nuestro interés legítimo: para realizar encuestas de calidad y de satisfacción y para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos de LIFETTITUDE similares a los adquiridos por el usuario.
- ¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos personales?
Los datos personales facilitados se conservarán mientras dure la relación contractual y el usuario no se oponga a su tratamiento y/o no solicite su supresión.
En todo caso, los datos personales se conservarán durante los plazos de prescripción aplicables para la atención de posibles responsabilidades legales que pudieran derivarse del tratamiento.
- ¿A quién le comunicaremos sus datos personales?
Los datos personales facilitados podrán ser comunicados a terceros a quienes LIFETTITUDE hubiera encargado algún servicio relacionado con la finalidad del tratamiento, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente.
- ¿Qué derechos le asisten al usuario?
Como titular de los datos personales, el usuario puede ejercitar, con las excepciones y límites establecidos en la normativa aplicable en materia de protección de datos, los siguientes derechos:
- Derecho a retirar los consentimientos prestados para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
- Derecho de acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos.
- Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que tengamos del usuario que resulten ser inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por LIFETTITUDE salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento.
- Derecho de limitación del tratamiento: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se suspenda, de tal manera que se evite el tratamiento por parte de LIFETTITUDE , conservándolos únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
- Derecho de oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus datos. LIFETTITUDE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: permite al usuario recibir los datos personales que nos haya facilitado, para poder transmitirlos a otro responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ello, el usuario deberá dirigirse por escrito al Responsable de Tratamiento, acompañando una fotocopia del documento nacional de identidad e indicando el derecho que ejercita.
La solicitud por escrito deberá ser remitida a:
Dirección postal: Calle Francisco gervas 9 piso 9 A 28020 Madrid
Correo electrónico: contacto@pristinaholganza.com
Asimismo, el usuario tiene el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), cuando considere que no ha obtenido satisfacción por parte del responsable del tratamiento en el ejercicio de sus derechos o considere que de tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
- Política de Redes Sociales
La presente Política de Privacidad se aplica al uso que LIFETTITUDE hace de los datos personales de los usuarios que se registran en el perfil de las Redes Sociales en las que LIFETTITUDE está presente (Facebook, Instagram, twitter etc.), y al navegar con su usuario de red social.
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